03 novembro 2021

O desastre da digitalização da Administração Pública

 Gastaram-se fortunas em propaganda e venceu até agora a imbecilidade, em quase tudo o que é digitalização da Administração Pública.

Vamos dando exemplos, devagarinho, quase todos os dias.

Um desgraçado que tenham que pedir apoio jurídico recebe uma carta de notificação de um projeto de indeferimento e não pode responder  nem por fax nem por email.

A carta - em papel - tem o numero de fax 300 512 300, mas o mesmo está desligado.

Não há nenhum endereço de correio eletrónico, exceto o da emissão de DUC. 

Há um telefone para pedido de atendimento presencial, mas ninguém o atende. 

E há um endereço de um site (www.seg-social.pt) mas nenhum dos pontos de acesso responde.

Parece que há proteção implícita dos CTT.